Garantia produselor

Garantia produselor vandute de furnizorii Storel Marketplace

Produsele comandate care beneficiaza de garantie vor fi insotite de certificatul de garantie tiparit in momentul livrarii coletului.

Certificatul de garantie poate fi emis de catre Sellerul de la care ati comandat produsul respectiv sau de catre producatorul produsului.

In perioada de valabilitate a garantiei, daca produsul comandat se defecteaza, reparatia acestuia este asigurata de catre Sellerul de la care ati comandat produsul sau de catre producatorul produsului. In oricare dintre situatii, va trebui sa verificati certificatul de garantie pentru a afla unde trebuie sa sunati sau sa trimiteti produsul pentru a fi reparat/inlocuit.

Daca nu ati primit certificatul de garantie pe email / in contul de client sau tiparit la livrarea coletului, va rugam sa ne anunti in cel mult 72 ore de la primirea produsului.